Polityka prywatności

Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 1 marca 2025

  1. Wprowadzenie

Witamy w Waves Excursion. Zależy nam na Twojej prywatności i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane, gdy wchodzisz w interakcje z naszą stroną internetową (www.wavesexcursion.com), usługami oraz komunikacją.

Korzystając z naszych usług lub odwiedzając naszą stronę internetową, zgadzasz się na zbieranie i wykorzystywanie Twoich danych zgodnie z tą Polityką prywatności.

  1. Jakie informacje zbieramy

Zbieramy i przetwarzamy następujące rodzaje informacji:

a) Dane osobowe:

Imię i nazwisko

Adres e-mail

Numer telefonu

Adres

Informacje o płatnościach (do rezerwacji i transakcji)

Informacje o paszporcie lub dowodzie tożsamości (w przypadku wycieczek, gdzie są wymagane)

b) Dane nieosobowe:

Informacje o przeglądarkach i urządzeniach

Adres IP

Cookies i dane dotyczące użytkowania

Dane lokalizacyjne (jeśli włączone)

  1. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy Twoje dane w następujących celach:

Rezerwacje i rejestracje: W celu zarządzania i potwierdzania rezerwacji oraz świadczenia usług, o które prosisz.

Wsparcie klienta: Aby odpowiadać na zapytania, udzielać pomocy i rozwiązywać problemy.

Personalizacja: Aby dostosować Twoje doświadczenia i sugerować odpowiednie wycieczki.

Marketing i promocje: Wysyłanie Ci aktualizacji, newsletterów i ofert specjalnych (tylko za Twoją zgodą).

Udoskonalenie strony internetowej: Aby analizować i poprawiać wydajność oraz funkcjonalność naszej strony internetowej.

Zgodność z prawem: Aby przestrzegać obowiązujących przepisów i regulacji.

  1. Jak chronimy Twoje dane

Wdrażamy standardowe środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem lub niewłaściwym wykorzystaniem. Środki te obejmują:

Szyfrowanie danych

Regularne audyty bezpieczeństwa

Ograniczony dostęp do danych osobowych

Bezpieczne bramki płatności

  1. Udostępnianie Twoich danych

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy Twoimi danymi osobowymi osobom trzecim. Niemniej jednak możemy udostępniać Twoje dane:

Dostawcom usług: W celu ułatwienia rezerwacji, płatności i innych usług.

Organom ścigania: Kiedy wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych praw i interesów.

Transfery biznesowe: W przypadku fuzji, sprzedaży lub przejęcia, Twoje dane mogą zostać przeniesione jako część aktywów biznesowych.

  1. Cookies i technologie śledzenia

Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu ulepszenia Twojego doświadczenia, zapamiętania preferencji i zbierania danych o użytkowaniu. Możesz kontrolować ustawienia plików cookies za pomocą preferencji swojej przeglądarki.

  1. Twoje prawa

Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych, ich aktualizacji lub usunięcia.

Wycofania zgody na komunikację marketingową.

Sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych.

Żądania kopii swoich danych.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: info@wavesexcursion.com

Telefon: +2 (011) 17827877 | +2 (012) 07224278